Soru Cevap Köşesi

 AHMET
 Güvenliği nasıl sağlıyorsunuz?
Ticari Bulut daima en güncel sunucu yazılımı kullanılır. Türkiye nin en iyi veri merkezlerinden biri olan Gayrettepe Veri Merkezinde sunucuları barınmaktadır. Ayrıca SSL sertifikasına sahiptir ve her olasılığa karşı sık sık yedeklenmektedir. İyi Çalışmalar

 SEMİH
 Ödeme nasıl yapılıyor?
Ödemelerinizi program içerisinden (Ayarlar + Ödeme Yap) menüsü üzerinden yapabilirsiniz. Tüm kredi kartlarına sıfır komisyonla 6 taksit avantajından faydalanabilirsiniz. Ne kadar uzun süre satın alırsanız o kadar ucuza mal olduğunu unutmayın, 24 aylık paket, aylık pakete göre yüzde 40 daha ucuz, İyi çalışmalar

 OĞUZHAN
 Verilerimi Bilgisayarımda Saklayabilir miyim?
Verilerinizi istediğiniz anda bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Bu işlem için modüllerin içerisindeki YEDEKLE butonlarına tıklamanız yeterlidir. Siz yedek almasanız dahi sistem aralıklarla yedeklenmektedir.

 DENİZ
 Programın Şimdiki Fiyatı Uygun ama İleride Fiyatlar Yükselir mi?
Ticari Bulut kullandıkça öde modelinde müşteri memnuniyeti bazlı çalışmaktadır. Sistem memnuniyetinin yanı sıra fiyat bazında da müşterilerimize sonsuz yardımcı olmak isteriz. İlerleyen süreçte programın alacağı fiyat değişikliği o yılın piyasa koşullarına göre hizmet alan ve hizmet veren memnuniyeti gözetilerek cüzzi oranlarda yapılır. Periyodik olarak ve ya her yıl fiyat zamlanmaz

 AYŞEGÜL
 Programın Yeni Versiyonları Çıkacak mı?
Ticari Bulut sürekli olarak yenilenmekte ve yeni özellikler kazanmakta, bu güncellemeler tüm Ticari Bulut kullanıcılarına ücretsiz ve anında yüklenmektedir. Bunun için ek bir ücrette ödemez siniz.

 FERİTCAN
 Merhaba barkotlu satış ekranında 2 yada 3 satış yapamıyor muyuz, ayriyeten müşteriye borç kaydet demeden sisteme işlemiyor mu?
Merhaba bu sayfa genelikle sisteminizde kaydı bulunmayan, gün içinde gelip nakit alış veriş yapan müşterilerin stok ve kasa takibi içindir. Barkotlu satış sayfasında dilediğiniz satırda ürün girebilirsiniz, sattığınız ürünleri (Müşteriye Borç Olarak Kaydet) demeden devam ederseniz, ürünler stoktan düşer ve kasaya nakit satış eklenir. Eğer ürün listesini oluşturup (Müşteriye Borç Olarak Kaydet) derseniz, ürünler stoktan düşer, kasaya satış girmez bunun yerine belirtiğiniz müşterinize borç olarak kayıt edilir. İyi Çalışmalar

 MUSTAFA
 Ticari Bulut ta Cep Telefonu İOS Uygulaması Var mı?
Merhabalar Ticari Bulut u cep telefonu, tablet veya bilgisayar üzerinden web tarayıcı aracılığı ile kullanabilirsiniz ancak ayrı bir mobil uygulaması yoktur. İyi Çalışmalar

 OKAN ÇELİK
 Ticari Bulut şubeli çalışan firmalara nasıl şubelendirme yapıyor? yada yapıyor mu?
Merhabalar sistem şube desteği sunmaktadır, eklediğiniz şube için yetkilendireceğiniz personeliniz sadece kendi şube stok ve kasasına işlem yapar siz iş veren olarak tüm stok ve kasaları görebilirsiniz. İyi Çalışmalar

 ZAUR
 Yurt dışından kullanmak isteyenler için ne yapa bilirsiniz ? Türk telefon numarası yok.
Merhabalar, destek@ticaribulut.net adresine konuyu mail atin sizin için biz hesap oluşturalım. İyi Çalışmalar

 GÜNGÖR
 Toplu olarak cari hesap ve stok eklemelerde neden işlem yapılmıyor, sizin eklemeniz zaman alıcı olmazmı?
Merhabalar, dilerseniz size müşteri ve stok excel şablonlarımızı gönderebiliriz, bu şablonları doldurmanız halinde çok hızlı bir şekilde yüklemeniz gerçekleşir, sizin göndereceğiniz her han gibi bir excel şablonu ertesi gün sabah yüklenmiş olacaktır. İyi Çalışmalar

Sizde Bir Soru Sorun
Adınız
Sorunuz
Cep Telefonunuz
Cevap Geldiğinde Haber Verelim